О печальном инциденте с Samsung Galaxy Buds FE рассказал один из жителей Турции, купивший совершенно новые беспроводные наушники в пару к своему смартфону Samsung Galaxy S24 Ultra. Но радость от этой покупки была недолгой.

Наушники одолжила девушка молодого человека, захотевшая послушать в них музыку, и Galaxy Buds FE неожиданно взорвались прямо у нее в ухе, необратимо повредив ей слух.

Речь идет о совершенно новых наушниках Samsung Galaxy Buds FE, которые ни разу не подключались к зарядному устройству. На момент взрыва «виновник торжества» был заряжен на 36%.

Самой же интересной оказалась реакция на этот инцидент самого корейского производителя. Работники сервисного центра, куда были доставлены наушники, оказались шокированы произошедшим. Но через несколько дней в компании пришли к выводу, что наушники не взорвались, а всего лишь были «деформированы». Единственной компенсацией, предложенной пользователю, стали новые Galaxy Buds FE.

Samsung даже не принесла извинений за произошедший инцидент, и не предложила иной компенсации кроме новых Galaxy Buds FE. Да и эта компенсация была названа компанией актом «доброй воли».